汽车顾问式销售

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主讲老师:杨琴 杨佳思 邓果露 吴燕 旷文兵 L老师 

分类:个性化课程

课程可见性:公共

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       简介

    本课程面向汽车销售顾问岗位培养学生到汽车销售企业从事汽车整车销售及相关工作的技能是汽车营销与服务专业的专业核心课程主要内容包括销售准备客户接待需求分析产品介绍试驾体验异议处理签约成交交付回访等流程本课程是以职业行动为导向基于工作过程的项目化课程该课程的教学运行以工作任务为目标以工作过程为导向教学做一体的教学模式课程教学方式有讲授讨论示范演练头脑风暴等方式促进学生参与程度强调知识的内化和技能的提升全面落实课程目标课程考核采取过程考核考核点有考勤课堂表现流程演练在线学习和课程考核

       目录
    汽车销售流程概述
    任务一:销售准备
    任务二:客户接待
    ······2.1电话接待
    ······2.2展厅接待
    任务三:需求分析
    ······3.1需求分析1
    ······3.2需求分析2
    任务四:产品介绍
    ······4.1产品介绍1
    ······4.2产品介绍2
    ······4.3产品介绍3
    ······4.4产品介绍4
    任务五:试乘试驾
    任务六:跟进成交
    ······6.1跟进成交1
    任务七:交车
    任务八:客户回访
    课程实操考核
    2022年上学期教学资料(教案、PPT)邓果露
   教师团队
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邓果露
课程编辑者
 
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杨琴
主讲教师
 
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杨佳思
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邓果露
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吴燕
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旷文兵
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L老师
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